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Servicios > Audi Empresa > Audi España

Servicios

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Servicios Exclusivos Audi Empresa

Servicios Audi Class

Nos comprometemos a estar siempre a su disposición para todo lo que necesite. Durante 7 años —10 años para los propietarios de un Audi A8 o un Audi R8—, nuestro propósito es ofrecerle la máxima comodidad y tranquilidad en cada uno de sus desplazamientos, cubriendo cualquier imprevisto que pueda surgir. Queremos que sienta en todo momento el privilegio de formar parte de Audi Class.

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    Asistencia en carretera

    En caso de accidente, avería, hurto o robo, dispondrá del servicio de Asistencia en carretera 24 horas / 365 días, en Europa y en los países ribereños del Mediterráneo.

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    Reparación in situ y traslado del vehículo

    En caso de reparación de emergencia durante un viaje, le enviamos la ayuda técnica que su Audi requiera. Y si es necesario, trasladamos su vehículo al Servicio Oficial Audi que usted nos indique.

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    Vehículo sustitutivo

    Cuando sea necesario, Audi pone a su disposición sin ningún coste un vehículo sustitutivo con kilometraje ilimitado. (Máximo 4 días y según disponibilidad).

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    Asistencia sanitaria

    En caso de accidente, tendrá a su disposición gratuitamente unas amplias prestaciones sanitarias.

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    Devolución de llaves

    En caso de pérdida de las llaves, dispone de un servicio para recuperarlas. La persona que las encuentre podrá depositarlas en un buzón y gracias al número personal, serán devueltas al dueño.

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    Recogida y entrega

    Recogemos y entregamos su Audi donde nos indique, para ser revisado o reparado en su Servicio Oficial Audi.

  • Atención al cliente

    Siempre estamos disponibles para todo lo que usted o su negocio necesiten en el teléfono gratuito de atención al cliente 800 500 102 (lunes-viernes, de 9:00h a 20:00h) y en el e-mail atencioncliente@audi.es.

Servicios Audi Service

Ser propietario de un Audi es no tener que preocuparse por nada: cuenta con el respaldo de un gran servicio y con un gran equipo de profesionales, con la garantía que solo Audi le puede ofrecer. Su vehículo estará siempre en perfectas condiciones y listo para mostrar todo su potencial.

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    App Audi Prestige Service

    La forma perfecta de tener los servicios de Audi en su bolsillo. Con un simple click puede contactar con su Servicio Oficial favorito, pedir cita previa, solicitar asistencia en carretera, conocer las promociones o eventos actuales o localizar dónde aparcó su vehículo.

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    Extensión de garantía Audi

    Le presentamos la Extensión de Garantía Audi a 3 o 5 años, que amplía el período inicial 3 años más. Así tendrá cubierta cualquier posible reparación que se produzca durante este tiempo.

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    Audi Mantenimiento y Audi Mantenimiento Plus

    Audi Mantenimiento incluye, durante 4 o 5 años, toda la inspección y mantenimiento que su vehículo necesita. Audi Mantenimiento Plus incluye además el mantenimiento de las escobillas del limpiaparabrisas, revisión del desgaste del embrague, pastillas y discos de freno.

© 2019 Audi España división de Volkswagen Group España Distribución, S.A.


La información relativa al consumo de combustible y las emisiones ha sido determinada de conformidad con los procedimientos de medición contemplados por la normativa. Desde el 1 de septiembre de 2017, ciertos vehículos nuevos ya han sido homologados mediante el procedimiento armonizado de ensayo de vehículos ligeros a nivel mundial (WLTP), que es un nuevo procedimiento de ensayo más realista para medir el consumo de combustible y las emisiones de CO2. A partir del 1 de septiembre de 2018, el WLTP sustituirá completamente al ciclo de conducción europeo NEDC, que es el procedimiento de ensayo utilizado en la actualidad. Dadas las condiciones de ensayo más realistas, el consumo de combustible y las emisiones de CO2 medidos con arreglo al WLTP suelen ser más elevados que los medidos con arreglo al NEDC. A este respecto, el uso de valores de emisiones CO2 medidos con arreglo al WLTP a partir del 1 de septiembre de 2018 puede causar cambios cuantitativos en las obligaciones tributarias de los vehículos. Para más información sobre las diferencias entre los valores WLTP y NEDC, por favor, visiten nuestra web www.audi.es/wltp

Los valores de consumo de combustible "bajo, medio, alto, extra alto y combinado" indican el consumo de combustible con la correspondiente aceleración.

Estamos obligados por ley a señalar los valores NEDC. En caso de vehículos homologados de conformidad con la normativa WLTP, los valores NEDC derivarían de la información obtenida bajo dicha normativa WLTP. Es posible especificar los valores WLTP de forma voluntaria adicionalmente durante el tiempo que prescribe la ley. Ambos valores tienen como finalidad exclusivamente la comparación entre los diversos tipos de vehículo. Dichos datos no hacen referencia a un vehículo específico y no constituyen parte de la oferta. El equipamiento opcional (partes accesorias, diferentes formatos de neumático, etc.) pueden afectar a valores relevantes de los vehículos, como el peso, la resistencia y la aerodinámica. Estos factores, junto con la climatología, las condiciones del tráfico y la forma de conducción, pueden afectar el consumo de combustible, el consumo de electricidad, las emisiones CO2 y las prestaciones del vehículo.

Para más información sobre los valores oficiales de consumo de combustible y emisiones CO2 en los nuevos vehículos turismo, consúltese la ‘Guía de Vehículos Turismo de venta en España, con indicación de consumos y emisiones de CO2’, que está disponible en todos los concesionarios y en la web del Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía http://coches.idae.es/PDF/GuiaFinalN.pdf
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