Tratamiento de los datos obtenidos

A través de cookies

Se advierte al Usuario que esta Web utiliza cookies. Las cookies son pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permiten conocer la siguiente información:

- La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó nuestra Web.
- El diseño de contenidos que el usuario escogió en su primera visita a nuestro Web.
- Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.
- La audiencia, parámetros del tráfico y navegación, tiempo de sesión, y/o controlar el progreso y el número de entradas.

Volkswagen Group España Distribución, S.A. procurará establecer mecanismos adecuados para obtener el consentimiento del Usuario para la instalación de cookies que lo requieran. No obstante, deberá tenerse en cuenta que, de conformidad con la Ley, se entenderá que (i) el Usuario ha dado su consentimiento si modifica la configuración del navegador deshabilitando las restricciones que impiden la entrada de cookies y (ii) que el referido consentimiento no será preciso para la instalación de aquellas cookies que sean estrictamente necesarias para la prestación de un servicio expresamente solicitado por el Usuario (mediante registro previo).

Tipos de cookies utilizadas

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, el Web puede utilizar:

Cookies técnicas
Permiten al usuario la navegación a través de la página web o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen. Por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a las partes web de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación y almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido.

Cookies de personalización
Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en su terminal o que el propio usuario defina. Por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, el diseño de contenidos seleccionado, geolocalización del terminal y la configuración regional desde donde se accede al servicio.

Cookies publicitarias
Permiten la gestión eficaz de los espacios publicitarios que se han incluido en la aplicación desde la que se presta el servicio, en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. También almacenan la información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Cookies de publicidad comportamental
Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo, pudiendo relacionarse la navegación que efectúa un usuario en la Web con los datos que en su caso proporcione mediante formularios habilitados en la misma.

Cookies de análisis estadístico
Permiten realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en los sitios web. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, con el fin de introducir mejoras en el servicio en función de los datos de uso que hacen los usuarios.

Cookies de terceros
En algunas páginas web se pueden instalar cookies de terceros que permiten gestionar y mejorar los servicios ofrecidos. Como, por ejemplo, servicios estadísticos de Google Analytics y Omniture.

A continuación se adjunta una lista de las cookies que Volkswagen Group España Distribución, S.A está utilizando en el Web:
Nombre de la cookie
Origen
Función de la cookie
Duración
-utma
Google Analytics
Controla las visitas únicas. Cuando el Usuario vuelve a entrar al Web con el mismo navegador, la cookie considerará que es el mismo usuario. Solo en el caso de que el usuario cambie de navegador, Google Analytics lo considerará otro usuario.

      -

-utmb, -utmc
Google Analytics
Calcula el tiempo de sesión. La primera (utmb) registra la hora de entrada en la página y la segunda (utmc) comprueba si se debe mantener la sesión abierta o se debe crear una sesión nueva. La cookie utmb caduca a los 30 minutos desde el último registro de página vista mientras que la utmc es una variable de sesión, por lo que se elimina automáticamente al cambiar de web o al cerrar el navegador.
      -
-utmz
Google Analytics
Registra la procedencia del usuario. Los datos registrados serán, entre otros, si el Usuario llega al sitio Web por tráfico directo, desde otra web, desde una campaña publicitaria o desde un buscador.
      -
c_m
Omniture
Habilita la función del software analítico SiteCatalyst. Este software permite realizar un análisis de la información del Usuario relativa al uso del navegador, número de visitas o respuesta a la actividad comercial.
      -
gpv_pn
Omniture
Recuerda el valor establecido en la página anterior.
      -
s_cc
Omniture
Determina si las cookies están habilitadas en su navegador.
   1 año
s_ppv
Omniture
Rastrea la información sobre su uso del Web.
   1 año
s_sq
Omniture
Almacena la información acerca del último clic en el Web.
   1 año
s_lv
Omniture
Definen de forma anónima a nuevos visitantes, ayudan a analizar los datos de secuencias de clics, y a realizar un seguimiento de la actividad histórica en el sitio web, como respuesta a determinadas campañas o a la longitud del ciclo de ventas.
  3 años
s_gnr
Omniture

Definen de forma anónima a nuevos visitantes, ayudan a analizar los datos de secuencias de clics, y a realizar un seguimiento de la actividad histórica en el sitio web, como respuesta a determinadas campañas o a la longitud del ciclo de ventas.

  1 mes
s_ev50
Omniture

Definen de forma anónima a nuevos visitantes, ayudan a analizar los datos de secuencias de clics, y a realizar un seguimiento de la actividad histórica en el sitio web, como respuesta a determinadas campañas o a la longitud del ciclo de ventas.

  5 años
mbox
Omniture
Identifica el contenido online y las ofertas más relevantes para los visitantes.
  15 días
AMCV_XXXX
Omniture
Identifica los visitantes únicos.
  2 años
u
IgnitionOne, Inc
Esta cookie almacena un identificador único global que permite identificar al usuario.
13 meses
evo5_AUDI
IgnitionOne, Inc

Esta cookie IgnitionOne permite identificar al usuario que accede a la página web, y hacer el seguimiento de las URL y páginas vistas, y otras interacciones dentro de cada página (como el scroll o movimiento del ratón). Esta cookie permite también identificar la URL referente: URL de origen como Google, Facebook, o clics del usuario en una campaña de email, etc

6 meses
evo5_AUDI_popin
IgnitionOne, Inc
Esta cookie permite hacer el seguimiento de las interacciones del usuario con el popin IgnitionOne (interacción proactiva que solicita al usuario para que deje sus datos y así obtener una oferta personalizada)
1 mes (mostrada)
6 meses (completada)

evo5_popin_instance

 

IgnitionOne, Inc
Esta cookie permite evitar que la interacción del usuario con el popin IgnitionOne se repita de forma intrusiva.
6 meses
psyma_participation
Psyma
Esta cookie previene la repetición de la encuesta de los clientes por la revisión del sitio web.
30 días
El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. No obstante, la desactivación de las cookies puede afectar al correcto funcionamiento de determinadas secciones de la página web.

Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información:

- Si utiliza Microsoft Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Si utiliza Firefox:
https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
- Si utiliza Safari:
https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=es_ES
- Si utiliza Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Puede ocurrir que algunas cookies utilizadas en este sitio Web no estén relacionadas con Volkswagen Group España Distribución, S.A. Ello se debe a que algunas páginas del sitio web tienen insertado contenido procedente de webs de terceras partes (como, por ejemplo, un vídeo de YouTube). Debido a que el referido contenido procede de otra web, Volkswagen Group España Distribución, S.A. no controla la configuración de dichas cookies. Si Usted quiere cambiar sus preferencias de configuración de cookies, deberá consultar los sitios web de dichas terceras partes para obtener información.

Si desea que le ampliemos información acerca de nuestra política de privacidad o cookies puede ponerse en contacto enviando un e-mail a atencioncliente@audi.es, o llamando al 902 454 575.