Información de cookies

La Política de cookies explica qué cookies utilizamos para qué fines en nuestros sitios web y qué opciones tiene al tratar con cookies.

Utilizamos tecnologías en nuestro sitio web que están destinadas a hacer que el sitio web sea más fácil de usar y mejorar la facilidad de uso o proporcionar diversas funcionalidades (y así hacer que el sitio web en general sea más fácil de usar, efectivo y seguro). Dichas tecnologías incluyen, por ejemplo, cookies, píxeles y scripts (en adelante, "cookies").

Las cookies son pequeños conjuntos de datos que se almacenan en su dispositivo y contienen datos como: B. contiene configuraciones de página personal e información de inicio de sesión. Este registro de datos lo genera y le envía el servidor web con el que ha establecido una conexión a través de su navegador web.

Aviso de protección de datos 

En principio, también es posible acceder a nuestros sitios web sin cookies. Sin embargo, si desea utilizar plenamente las funcionalidades de nuestros sitios web, debe aceptar las cookies que permiten el uso de determinadas funciones o las hacen más cómodas.

De forma predeterminada, la mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar automáticamente todas las cookies. Sin embargo, puede oponerse al uso de cookies en cualquier momento con efecto futuro configurando su navegador de modo que no acepte ninguna o sólo determinadas cookies o que se le notifique tan pronto como se envíen las cookies. Esto puede significar que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de nuestros sitios web. Si acepta las cookies según la configuración de su navegador, acepta el uso de estas cookies y el uso de nuestros sitios web.

Tenga en cuenta que la configuración de su navegador siempre afecta únicamente al navegador correspondiente. Si utiliza diferentes navegadores o dispositivos, deberá realizar la configuración nuevamente. También tienes la opción de eliminar las cookies de tu almacenamiento en cualquier momento. Para obtener información sobre la configuración de las cookies, cómo cambiarlas y cómo eliminarlas, consulte la función de ayuda de su navegador web.

También existen productos de software que pueden administrar las cookies por usted. También puede encontrar más información sobre las cookies y cómo tratarlas en las páginas de ayuda en Internet.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento y cambiar las categorías de cookies que has seleccionado. Para ello, utilice la "configuración de cookies" en el pie de página del sitio web.

Configuración de cookies 

Generalmente utilizamos cookies de las siguientes categorías:

También utilizamos las llamadas cookies de análisis en relación con el análisis web (consulte también la sección Seguimiento de usuarios).

a) Periodo de almacenamiento
Las cookies pueden almacenar archivos de forma permanente o temporal en su dispositivo.

(1) Cookies permanentes o persistentes
Las llamadas cookies permanentes o persistentes almacenan un archivo en su dispositivo durante un período de tiempo determinado hasta una fecha de caducidad definida por el responsable de la cookie (o hasta que el usuario la elimine). Esto significa, por ejemplo, que los ajustes de idioma se guardan para que usted no tenga que volver a realizarlos en nuestro sitio web.

(2) Cookies de sesión
La denominada cookie de sesión almacena temporalmente un identificador de sesión mientras usted está activo en el sitio web. Esto evita que tengas que volver a iniciar sesión cuando cambias de página, por ejemplo. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierra la sesión o pierden su validez tan pronto como su sesión expira.

b) Cookies propias o de terceros

(1) Cookies propias
Son aquellas de las que es responsable el propio editor. El responsable del tratamiento de datos es el operador del sitio web. El operador del sitio web procesa los datos recopilados a través de las cookies para sus propios fines, independientemente de si ha programado la cookie él mismo o utiliza una cookie de terceros.

(2) Cookies de terceros
Son aquellas de las que es responsable una entidad distinta del editor. Una cookie de terceros es una cookie configurada por un tercero que no es el mismo operador del sitio web que el usuario está visitando actualmente. Las cookies de terceros provienen de varios dominios de terceros, que pueden utilizar las cookies de manera flexible para rastrear el comportamiento del usuario en sitios web fuera de la oferta del proveedor externo (especialmente para publicidad específica del usuario). Cuando el usuario visita por primera vez una página en la que la red publicitaria coloca publicidad, se puede almacenar una cookie de terceros en el ordenador del usuario debido a la publicidad allí. Generalmente se guardan las visitas a la página y el tiempo de permanencia del usuario. Si el usuario vuelve a visitar una página en la que también se coloca publicidad del anunciante, éste puede reconocer al usuario en función de la cookie y, gracias a la información recogida, ofrecerle publicidad individualizada de su propio repertorio. Los datos recogidos a través de la cookie son tratados por el tercero para sus propios fines bajo su propia responsabilidad o bajo corresponsabilidad con nosotros.

A continuación encontrará un resumen de las cookies que utilizamos, que le informará sobre la finalidad y tipo de cada cookie y su plazo de conservación:

COOKIES TÉCNICAS

COOKIES DE PREFERENCIAS

COOKIES ANALÍTICAS

COOKIES PUBLICITARIAS

COOKIES PUBLICITARIAS COMPORTAMENTALES

a) Ensighten Administrador de Privacidad

i. Información general
Utilizamos Ensighten Privacy Manager para ayudarnos a administrar las cookies utilizadas en el sitio web. El Administrador de privacidad de Ensighten utiliza cookies para almacenar información sobre si los usuarios han dado su consentimiento y, en caso afirmativo, para qué categorías de cookies han dado su consentimiento. En este contexto, se procesan los siguientes datos:

• Dirección IP
• Agente de usuario
• URL
• URL de referencia
• Marca de tiempo
• Lista de llamadas al servidor
• Cookies relevantes para la ley de protección de datos
• Eventos relevantes para la ley de protección de datos

El Administrador de privacidad de Ensighten lo proporciona nuestro proveedor de servicios Tagman Ltd., con dirección en 2 Riding House Street, Londres W1W 7FA, Reino Unido, en calidad de encargado del tratamiento.

ii. Finalidad y base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos personales del usuario utilizando Ensighten Privacy Manager nos permite almacenar información sobre el consentimiento proporcionado por los usuarios. Esto nos ayuda a proporcionar contenido adicional para los usuarios y a evitar establecer ciertas cookies si el usuario no ha dado su consentimiento para el uso de dichas cookies. Si no recopilamos esta información, no podremos garantizar que nuestras cookies y nuestro sitio web funcionen correctamente y es posible que algunas funciones del sitio web no estén disponibles para usted. 

La base jurídica para dicho tratamiento de datos personales es nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.  Dependiendo de su lugar de residencia, pueden aplicarse otras disposiciones adicionales además del RGPD.

Si se encuentra en Argentina, Bielorrusia, Malasia, Omán, Rusia, Emiratos Árabes Unidos o Turquía, el uso continuado de este sitio web constituirá su consentimiento para el tratamiento de datos personales bajo el Administrador de Privacidad de Ensighten.

iii. Período de almacenamiento
Los datos almacenados por Ensighten Privacy Manager se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines indicados anteriormente. Este es el caso, después de tres años.

iv. Derecho a oponerse
Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de Ensighten Privacy Manager en relación con la finalidad descrita. Puede encontrar más información sobre sus derechos como interesado en nuestra Política de protección de datos.

b) Audi Online Advisory / Consulting

i. Información general
Utilizamos el asesoramiento en línea de Audi para poder ofrecerle un asesoramiento óptimo durante su visita a nuestros sitios web y a los sitios web de nuestros socios. El asesoramiento en línea de Audi utiliza cookies para identificar a los usuarios. Por un lado, esto es necesario para iniciar el chat o para asignar al usuario a su chat existente y, por otro lado, la identificación se utiliza para controlar la reproducción/visualización del mensaje emergente automático.

En este contexto, se procesan los siguientes datos:

• ID de usuario único
• Estado, si el usuario ya ha cerrado el mensaje emergente automático o no

ii. Finalidad y base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales de los usuarios con la ayuda de Audi Online Advisory nos permite identificar a los usuarios. Por un lado, esto proporciona a los usuarios una identificación de usuario única, que nos permite identificarlos y almacenarlos temporalmente junto con otros datos recopilados en relación con el asesoramiento en línea de Audi. Por otro lado, se puede comprobar si ya existe una conversación activa entre los usuarios y el asesoramiento en línea de Audi. Si este no es el caso, los usuarios del sitio web recibirán un mensaje de bienvenida automático y podrán iniciar una conversación.

La base jurídica para dicho tratamiento de datos personales es su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Como parte de Audi Online Consulting y para poder prestarle los servicios descritos, utilizamos proveedores de servicios (encargados de tratamiento). Estos terceros nos apoyan en nombre y por cuenta nuestra para los fines descritos anteriormente. Entre ellos se incluyen:

• Proveedores de servicios para el servicio de consultoría
• Proveedores de servicios para el suministro del software

Puede encontrar más información sobre los destinatarios en la Política de protección de datos de Audi Online Consulting.

Ir a la declaración de protección de datos Audi asesoramiento online 
iii. Periodo de almacenamiento
Los datos almacenados por Audi Online Consulting se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines mencionados anteriormente. Esto sucede después de 30 minutos.

iv. Revocación del consentimiento
Tiene la opción de evitar que Audi Online Consulting recopile su información cuando visita nuestro sitio web. Puede hacerlo cambiando la configuración de su navegador para que no se establezcan cookies o retirando su consentimiento en la configuración de cookies de nuestro sitio web.

c) Adobe Analytics

i. Información general
Utilizamos la herramienta de análisis Adobe Analytics en nuestro sitio web. Adobe Analytics utiliza cookies para almacenar y evaluar sistemáticamente el comportamiento de los visitantes de nuestro sitio web. Como parte de esto, se recopilan los siguientes datos:

• Dirección IP del usuari*
• ID de usuario único asignado a un navegador
• Comportamiento de clic del usuario en el sitio web
• Las subpáginas a las que ha accedido el usuario
• Tipo de navegador , URL, resolución de pantalla
• Marca de tiempo
• Modelo de vehículo que el usuario creó en el portal

* La dirección IP no se guarda por completo porque el último octeto de la dirección IP está enmascarado antes de guardarla. La dirección IP acortada no se puede asignar al dispositivo de un usuario.

Adobe Analytics es proporcionado por Adobe Systems Software Ireland Limited, con domicilio en 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublín 24, República de Irlanda.

ii. Finalidad y base jurídica del tratamiento

a) Analytics
El tratamiento de datos personales del usuario con la ayuda de Adobe Analytics nos permite analizar el comportamiento de uso de nuestros usuarios. Al evaluar los datos recopilados, podemos recopilar información sobre el uso de componentes individuales de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar continuamente nuestro propio sitio web y su usabilidad. 

La base legal para este procesamiento de datos personales es su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, párrafo. 1 letra a) RGPD.

b) Personalización y marketing
Además, podemos utilizar los datos recopilados por las cookies de Adobe Analytics para personalizar nuestras ofertas en línea y ofrecerle contenido y publicidad adaptados a sus intereses personales. Para ello, se le asignará a grupos en función de sus intereses personales, de los que nos enteramos a través de su uso de nuestro sitio web. Tenga en cuenta que sus datos también se pueden combinar con los datos recopilados en sitios web específicos de países Audi para formar un perfil entre sitios. En este contexto, Audi es responsable de la protección de datos junto con el operador del sitio web específico Audi.country.

La base legal para este tipo de procesamiento de datos personales es su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, párrafo. 1 letra a) RGPD.

Para estos fines utilizamos los servicios de SinnerSchrader Deutschland GmbH, con domicilio en Völckersstr. 38, 22765 Hamburgo Alemania, que actúa como nuestro encargado del tratamiento.

iii. Período de almacenamiento
Los datos almacenados por Adobe Analytics se eliminarán tan pronto como usted revoque su consentimiento o los datos ya no sean necesarios para los fines mencionados anteriormente. En este último caso, después de 24 meses.

4. Opción de “exclusión voluntaria”
Tiene la opción de evitar que Adobe Analytics recopile su información cuando visita nuestro sitio web. Puede cambiar la configuración de su navegador para que ya no se establezcan cookies, o puede revocar su consentimiento para el uso de cookies en nuestra configuración de cookies.

d) Zeotap
i. Información general
Utilizamos la herramienta de análisis Zeotap en nuestro sitio web para registrar y evaluar sistemáticamente las interacciones entre los usuarios del sitio web. En este contexto, a través de nuestro sitio web se recopilan los siguientes datos:

•Dirección IP del usuario*
•ID de usuario único asignado por el navegador (Zeotap ID)
•Comportamiento de clic del usuario en el sitio web
•Subpáginas a las que accede el usuario
•Tipo de navegador, URL, resolución de pantalla
•Marca de tiempo
•Modelo de auto que el usuario creó en el portal (detalles de configuración)

La dirección IP no se almacena en su totalidad; el último octeto de la dirección IP es irreconocible. La dirección IP acortada no se puede asignar al dispositivo del usuario.

 Zeotap es proporcionado por Zeotap GmbH,con domicilio en Mehringdamm 32-34, 10961 Berlín.

Independientemente de nuestro sitio web, Zeotap recopila información sobre su comportamiento de uso bajo su propia responsabilidad y a través de otros proveedores de datos, siempre que haya dado su consentimiento a Zeotap o a su proveedor de datos en el sitio web/aplicación respectivo. Las categorías de datos recopilados por Zeotap bajo su propia responsabilidad se pueden encontrar en el aviso de protección de datos de Zeotap [https://zeotap.com/wp-content/uploads/2019/07/D_zeotap-Website-Privacy-Policy.pdf].

Ir al aviso de protección de datos de Zeotap 
ii. Finalidad y base jurídica del tratamiento
La finalidad de Zeotap es entender qué es lo que le interesa para que podamos ofrecerle contenidos personalizados, más relevantes para usted y adaptados a sus intereses. También se utilizan para limitar la frecuencia de aparición de un anuncio y para medir y gestionar la eficacia de las campañas publicitarias. 

El píxel Zeotap registra si ha visitado un sitio web o no y qué contenido se utilizó. Esto se basa en la identificación única de su navegador y su dispositivo mediante una ID de Zeotap. La información también puede compartirse con terceros, como anunciantes, para que se le pueda mostrar contenido publicitario relevante en otros sitios web.

La recopilación y el procesamiento posterior de los datos de los usuarios en los sitios web de AUDI AG son responsabilidad exclusiva de AUDI AG, con excepción de la combinación con datos de terceros por parte de Zeotap.
La recopilación y el procesamiento de datos de terceros a través del llamado proveedor de datos Zeotap es responsabilidad exclusiva de Zeotap, con excepción de la combinación con datos de usuario de AUDI AG.
AUDI AG y Zeotap son corresponsables de fusionar los datos de usuario de AUDI AG y los proveedores de datos de Zeotap.
La base jurídica para dicho tratamiento de datos personales es su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1 a) del RGPD.

iii. Período de almacenamiento
Los datos almacenados por Zeotap se eliminarán tan pronto como usted retire su consentimiento o los datos ya no sean necesarios para nuestros fines mencionados anteriormente. Este es el caso después de 90 días.

iv. Opción de exclusión
Usted iene la opción de evitar que Zeotap recopile su información cuando visita nuestro sitio web. Puede hacerlo cambiando la configuración de su navegador para que no se establezcan cookies o retirando su consentimiento para la configuración de cookies en nuestra configuración de cookies. También puede contactar directamente con Zeotap.

Ir a las opciones de exclusión voluntaria de Zeotap 
v. Información sobre el acuerdo de corresponsabilidad entre Audi y Zeotap.
Audi y Zeotap colaboran estrechamente con fines de difusión y orientación de los medios, lo que también se aplica al tratamiento de sus datos personales. Audi y Zeotap determinan conjuntamente los medios y fines del tratamiento de sus datos personales y, por lo tanto, se consideran corresponsables del tratamiento en el sentido del artículo 4, número 7, 26 del RGPD; en relación a la combinación de los datos de usuario de AUDI AG con los datos de otros proveedores de Zeotap.

La recopilación y el tratamiento posterior de datos de usuario en los sitios web de AUDI AG es responsabilidad exclusiva de AUDI AG, con excepción de la combinación con datos de terceros por parte de Zeotap. Audi es responsable de la correcta implementación del píxel Zeotap en su sitio web y de la recopilación de datos personales enviados a Zeotap para su posterior análisis.

La recopilación y el tratamiento de datos de terceros es responsabilidad exclusiva de Zeotap, con excepción de su combinación con datos de usuarios de AUDI AG. Zeotap es responsable de la correcta implementación de Zeotap Pixel en los sitios web de sus proveedores de datos y de la recopilación de datos personales en ellos.

La responsabilidad conjunta se limita a combinar los datos de terceros con los datos de los usuarios de Audi.

a) Acuerdo sobre responsabilidad compartida (Art. 26, apartado 1, frase 2, 3, apartado 2, frase 1 del RGPD)

Audi y Zeotap han celebrado un acuerdo de responsabilidad conjunta, según el cual Audi y Zeotap son responsables del cumplimiento de determinadas obligaciones. Esto incluye, en particular, responder a las solicitudes para ejercer los derechos de los afectados según el RGPD y el cumplimiento de las obligaciones de información reguladas en los artículos 13 y 14 del RGPD.

b) Consecuencias para los interesados
​​Las personas afectadas pueden ejercer sus derechos tanto frente a Audi como frente a Zeotap.

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