Audi Asistencia

Foto de la asistencia en carretera de Audi.

Contigo en todo momento

¿Sabías que tu Audi incluye el servicio de asistencia en carretera? Con asistencia in situ, traslado de tu vehículo al taller para su reparación, alojamiento en hotel de 4 estrellas si la reparación no puede hacerse en el día, asistencia sanitaria y jurídica en el extranjero y la posibilidad de continuar tu viaje con otro medio de transporte o un vehículo de sustitución. Ventajas de las que podrás disfrutar en cualquier momento si haces los mantenimientos de tu Audi reflejados en el Plan de Asistencia Técnica en tu Servicio Oficial Audi.*

Servicios incluidos

Botones de Asistencia Audi Service

Disfruta de la máxima tranquilidad en carretera con los Botones de Asistencia Audi Service. Ya tengas una avería o un accidente, estos botones geolocalizan tu vehículo y te ponen en contacto con el Servicio de Asistencia Audi o el Servicio de Emergencia de forma inmediata.

Saber más

Asistencia en carretera

Si tu Audi se encuentra a menos de 100 km de tu domicilio lo llevaremos hasta el Servicio Oficial Audi que tú elijas dentro de dicho radio. Y si se encuentra más lejos, lo trasladaremos al más cercano al accidente.

Asistencia a viajeros

Pondremos a tu disposición un taxi, un vehículo de alquiler o cualquier otro medio necesario para que puedas ir hasta tu destino o volver a casa. Y si el vehículo es trasladado a un Servicio Oficial Audi, éste pondrá a tu disposición un servicio de movilidad sustitutiva según condiciones.

Alojamiento en hotel de 4 estrellas

Si la reparación no puede hacerse en el día, te ofreceremos alojamiento para el conductor y los acompañantes en un hotel de 4 estrellas durante el período de reparación, por un máximo de 3 noches.

Asistencia sanitaria y jurídica en el extranjero

Cuidamos de ti durante tus viajes en el extranjero, facilitándote los medios de transporte necesarios para la repatriación o traslado que puedas necesitar en caso de accidente y ofreciéndote defensa jurídica tras un accidente, asesoramiento para la denuncia tras un robo de equipaje, así como ayuda con el envío tras la recuperación del mismo.

*No se gestionarán reembolsos de auto-asistencias.

Teléfonos de asistencia en carretera

Audi pone a tu disposición teléfonos de asistencia disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Para situaciones de asistencia en España puedes llamar al teléfono 900 320 333. Para asistencia en el resto de Europa y en países ribereños del Mediterráneo puedes llamar al +34 91 593 86 90.