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Atenció al client i telèfon de contacte Audi España

A Audi sempre som al teu costat per a qualsevol consulta, sol·licitud o suggeriment sobre els nostres productes i serveis que puguis tenir; per això t’oferim múltiples formes de contacte per atendre’t de la millor manera possible.
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Consultes generals

El nostre servei d’atenció al client per a consultes generals està disponible de dilluns a divendres de 09:00h a 20:00h.

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Assistència en carretera

Som al teu costat les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any.

Assistència a Espanya: 900 320 333

Assistència a l’estranger: (+34) 915 938 690 

Atenció al client per a altres tipus de consultes

Necessitis el que necessitis, a Audi som amb tu per ajudar-te en tot.
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Consultes sobre serveis digitals i myAudi

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Consultes sobre Audi charging o la targeta de càrrega

El nostre servei d’atenció al client per a consultes sobre Audi charging o la targeta de càrrega està disponible de dilluns a divendres de 08:00h a 20:00h.

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Consultes per a empreses i autònoms

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La información relativa al consumo de combustible y las emisiones ha sido determinada de conformidad con los procedimientos de medición contemplados por la normativa. Desde el 1 de septiembre de 2017, ciertos vehículos nuevos han sido homologados mediante el procedimiento armonizado de ensayo de vehículos ligeros a nivel mundial (WLTP), que es un nuevo procedimiento de ensayo más realista para medir el consumo de combustible y las emisiones de CO₂. Desde el 1 de septiembre de 2018, el WLTP sustituyó al ciclo de conducción europeo NEDC. Dadas las condiciones de ensayo más realistas, el consumo de combustible y las emisiones de CO₂ medidos con arreglo al WLTP suelen ser más elevados que los medidos con arreglo al NEDC. Para más información sobre las diferencias entre los valores WLTP y NEDC, por favor, visiten nuestra web www.audi.es/wltp

En caso de vehículos homologados de conformidad con la normativa WLTP, los valores NEDC derivarían de la información obtenida bajo dicha normativa WLTP. Ambos valores (WLTP y NEDC) tienen como finalidad exclusivamente la comparación entre los diversos tipos de vehículo. Dichos datos no hacen referencia a un vehículo específico y no constituyen parte de la oferta. El equipamiento opcional (partes accesorias, diferentes formatos de neumático, etc.) pueden afectar a valores relevantes de los vehículos, como el peso, la resistencia y la aerodinámica. Estos factores, junto con la climatología, las condiciones del tráfico y la forma de conducción, pueden afectar el consumo de combustible, el consumo de electricidad, las emisiones de CO₂ y las prestaciones del vehículo.

Para más información sobre los valores oficiales de consumo de combustible y emisiones de CO₂ en los nuevos vehículos turismo, consúltese la ‘Guía de Vehículos Turismo de venta en España, con indicación de consumos y emisiones de CO₂’, que está disponible en todos los concesionarios y en la web del Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía www.idae.es

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