Functions on demand
Mejora tu Audi en un segundo
Tú decides la duración
meses
años
Duración indefinida
Todo un mundo de posibilidades
Infoentretenimiento
Sonido
Iluminación
Sistemas de asistencia
Aire acondicionado
Elige las funciones que deseas en 3 pasos
Preguntas frecuentes
Plazos
<div class="nm-module-text-html audi-copy-s" data-module="text-html">Puedes elegir entre diferentes plazos el que mejor se adapte a tus necesidades específicas. Elige entre 1 o 6 meses, 1 o 3 años o activación permanente.</div> <div class="nm-expandable__click-area"> </div>
<div class="nm-module-text-html audi-copy-s" data-module="text-html">Sí, puedes volver a contratar las mismas funciones de functions on demanda través de myAudi una vez completado el periodo de contratación anterior.</div> <div class="nm-expandable__click-area"> </div>
<p>Tienes la opción de solicitar una prueba de un mes. Cada servicio puede ser utilizado una vez por cada usuario principal designado durante un mes. Esta solicitud la pueden realizar como máximo dos usuarios principales por año y vehículo. Puedes renovar la oferta durante este mes de prueba.</p> <p>La activación del mes de prueba solo se puede realizar en un plazo máximo de seis meses desde la designación del usuario principal.</p>
Contratación y activación
<div class="nm-module-text-html audi-copy-s" data-module="text-html">Los servicios de functions on demand y las licencias Audi Connect se pueden contratar a través de la web y el portal myAudi.</div> <div class="nm-expandable__click-area"> </div>
<p>Las funciones de functions on demand se activan «over the air» (por el aire) automáticamente y justo después de que las hayas contratado. </p> <p>Para que tus funciones se activen, el vehículo debe estar conectado a Internet (el vehículo debe disponer de cobertura de red de telefonía móvil y tener desactivado el modo de privacidad). En cuanto hayas realizado la contratación, deberás volver a encender el vehículo.</p>
<p>En general, los servicios se activan en el vehículo inmediatamente después de la contratación (en unos minutos). En determinados casos, la activación puede llevar algo más de tiempo (1-2 horas).</p> <p>El servicio estará totalmente disponible en tu Audi la próxima vez que enciendas el vehículo.</p>
<p>1) En la app myAudi de tu smartphone: Ajustes de la cuenta >> Pedidos.<br>2) En el portal de myAudi: en la sección «Funciones».<br>2) En el MMI del vehículo: el servicio contratado puede verse visualizarse en la pestaña «Compras».<br>El vehículo debe estar conectado a Internet y debe apagarse y volver a encenderse. El MMI del vehículo avisa al usuario de que se ha activado el servicio seleccionado. En ese momento, el servicio contratado aparece en la pestaña «Compras».</p>
<p>Los servicios que has contratado en functions on demand se pueden ver en la app myAudi de tu smartphone o en el MMI del vehículo: Ajustes de la cuenta >> Pedidos >> Compras.<br>También se pueden ver en la web myAudi, concretamente en la sección «Funciones».</p>
Términos y condiciones de uso
<div class="nm-module-text-html audi-copy-s" data-module="text-html">Los servicios contratados en functions on demand siempre están vinculadas al número de identificación específico del vehículo (Número de bastidor o VIN) y no al usuario de myAudi.</div> <div class="nm-expandable__click-area"> </div>
<div class="nm-module-text-html audi-copy-s" data-module="text-html">Cualquier modificación en el usuario principal de Audi connect no afectará a los contratos de functions on demand ni a la duración de los mismos.</div> <div class="nm-expandable__click-area"> </div>
<div class="nm-module-text-html audi-copy-s" data-module="text-html">Los servicios de functions on demand se contratan para el vehículo, es decir, que están asociados al número de identificación específico del vehículo (Número de bastidor o VIN) mientras dure el contrato. Cuando se vende un vehículo, los servicios contratados y los plazos de duración de dichos contratos corresponden al vehículo y se pueden vender con él.</div> <div id="nm-anchor-1117347055" class="nm-anchor-navigation " data-module="anchor-navigation"></div> <div id="nm-anchor-833209619" class="nm-anchor-navigation " data-module="anchor-navigation"></div>
Problemas técnicos
<p>En caso de que surjan problemas técnicos, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente Audi.<br><br>Volkswagen Group España Distribución S.A.U.<br>Parque de Negocios Mas Blau II<br>Calle de la Selva, 22<br>08820 El Prat de Llobregat<br>Barcelona, España<br><br>Teléfono de atención al cliente: +34 800 500 102<br>Email: atencioncliente@audi.es</p>
Derecho de cancelación
<div class="nm-module-text-html audi-copy-s" data-module="text-html">Cuando se adquieren los servicios de functions on demand se dispone del derecho a cancelar dicha adquisición durante un plazo de 14 días, según lo establecido por la ley.</div> <div id="nm-anchor106426618" class="nm-anchor-navigation " data-module="anchor-navigation"></div> <div id="nm-anchor-1891442100" class="nm-anchor-navigation " data-module="anchor-navigation"></div>
Pagos y facturación
<div class="nm-module-text-html audi-copy-s" data-module="text-html">Recibirás una factura independiente para cada servicio de functions on demand que hayas contratado.</div> <div class="nm-expandable__click-area"> </div>
<div class="nm-wrapper"> <div class="nm-wrapper-content"> <div class="nm-area-content" data-page-type="widescreen"> <div class="nm-content clearfix" data-template="home"> <div class="nm-3col nm-alpha"> <div class="content parsys"> <div class="nm-module-text-html audi-copy-s" data-module="text-html">Se aplica el tipo de IVA vigente en el país (o región) que hayas indicado en tu dirección de facturación.</div> </div> </div> <div class="nm-3col nm-alpha clearfix"> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="nm-footer nm-one-footer"> <div class="auir-611444a-CustomPropertyProvider-auir-611444a-1lsolf7 eiPqnd"> <div class="sc-fzomuh gHzJiR"> <div class="auir-611444a-CustomPropertyProvider-auir-611444a-1lsolf7 khejUs"> <div class="audi-feature-app-footer__OneFooterStyled-sc-fce3456e-0 kYEJax" data-fefa-custom-id="audi-footer" data-module="one-footer"> <div class="audi-feature-app-footer__OneFooterStyledToolbar-sc-fce3456e-1 eHgFyh"> </div> </div> </div> </div> </div> </div>
