Llave digital

Se requiere una cuenta myAudi activada y verificada, con la que debes registrarte como usuario principal del vehículo. Durante todo el proceso de configuración es necesaria una conexión a Internet. Además, necesitas un dispositivo{ft_ads-digital-key-full-functionality} compatible con la app Wallet instalada y la app myAudi{ft_myaudi-app}. Para obtener más información, consulta a tu Concesionario Oficial Audi.

La funcionalidad completa está garantizada con dispositivos compatibles de Apple, Samsung y Google{ft_google-and-android-are-trademarks-of-google-llc} equipados con tecnología de banda ultraancha (UWB). Podrás desbloquear, arrancar y bloquear tu Audi con tu dispositivo móvil, incluso si lo llevas en el bolsillo. Solo tienes que subir al vehículo y empezar a conducir. En los dispositivos de estos fabricantes que no dispongan de tecnología de banda ultraancha (UWB), determinadas funciones no estarán disponibles en su totalidad. Para desbloquear, arrancar y bloquear tu Audi, deberás acercar el dispositivo compatible al sensor NFC de la manilla de la puerta del conductor o al sensor NFC situado en el compartimento para el teléfono. En el caso de dispositivos lanzados recientemente, no puede garantizarse la funcionalidad debido a la dependencia del fabricante correspondiente. Puedes obtener más información a través del fabricante o de tu Concesionario Oficial Audi.

El vehículo reconoce la llave digital{ft_ads-digital-key-availability} mediante tecnología de banda ultra ancha (UWB) y Bluetooth Low Energy (BLE), o mediante tecnología NFC. La llave se almacena en el Secure Element del dispositivo compatible{ft_ads-digital-key-full-functionality}. De este modo, puede establecerse una conexión entre el vehículo y tu iPhone{ft_ads-digital-key-full-functionality}, Apple Watch{ft_ads-digital-key-full-functionality} o dispositivo Android™{ft_ads-digital-key-full-functionality}. Gracias a esta conexión segura, se evita que personas no autorizadas puedan interceptar la señal de radio de la llave digital{ft_ads-digital-key-availability}.

Para configurar la llave digital{ft_ads-digital-key-availability} principal, el usuario principal debe encontrarse dentro del vehículo con su iPhone{ft_ads-digital-key-full-functionality} o dispositivo Android™{ft_ads-digital-key-full-functionality}. El dispositivo{ft_ads-digital-key-full-functionality} puede configurarse como llave digital{ft_ads-digital-key-availability} de tres formas diferentes: por correo electrónico, a través del MMI o mediante la app myAudi{ft_myaudi-app}. Una vez completada correctamente la configuración, podrás desbloquear, arrancar y bloquear cómodamente el vehículo con tu iPhone{ft_ads-digital-key-full-functionality}, Apple Watch{ft_ads-digital-key-full-functionality} o dispositivo Android™{ft_ads-digital-key-full-functionality}. Independientemente del método de configuración elegido, el usuario principal debe estar registrado en el vehículo a través del MMI. Formas de configurar la llave digital: 1) Configuración mediante la app myAudi{ft_myaudi-app}:Asegúrate de estar dentro del vehículo. Selecciona la llave digital en la app myAudi{ft_myaudi-app}, dentro de «Todas las funciones». Después de seleccionar «Iniciar configuración» en la app myAudi{ft_myaudi-app}, se te redirigirá a la app Wallet. Sigue las instrucciones hasta completar el proceso. 2) Configuración por correo electrónico:El usuario principal recibirá un correo electrónico con una contraseña de activación. Al pulsar el enlace, se te redirigirá a la app Wallet. Sigue las instrucciones de la app Wallet y completa el proceso. 3) Configuración a través del MMI:Asegúrate de que la función NFC esté activada en tu dispositivo móvil. El usuario principal recibirá por correo electrónico la contraseña de activación. Selecciona la llave digital del vehículo a través del MMI y sigue las instrucciones. Cuando se te solicite, introduce en tu smartphone la contraseña de activación recibida por correo electrónico.

Además de la llave principal, puedes asignar hasta cuatro llaves digitales{ft_ads-digital-key-availability} adicionales. Las llaves deben asignarse a un dispositivo móvil{ft_ads-digital-key-full-functionality} compatible. Puedes enviar la llave digital{ft_ads-digital-key-availability} a dispositivos{ft_ads-digital-key-full-functionality} compatibles desde la app Wallet mediante el icono «Compartir», lo que permite compartirla de forma fácil y cómoda. A su vez, cada llave puede transferirse al menos a otro dispositivo personal{ft_ads-digital-key-availability}, como un Apple Watch o smartwatch, con solo unos clics.{ft_ads-digital-key-functionality-availability-share}

Puedes desvincular la llave digital{ft_ads-digital-key-availability} principal desde la app myAudi{ft_myaudi-app} o a través del menú MMI del vehículo. Al hacerlo, también se desvincularán todos los demás dispositivos móviles{ft_ads-digital-key-full-functionality} asociados a esa llave digital.

El usuario de la llave digital principal puede retirar en cualquier momento el acceso a una llave compartida desde la app Wallet o a través del MMI. Para hacerlo, selecciona la llave correspondiente e inicia el proceso para retirar el acceso.

La llave digital principal puede cambiarse fácilmente desde el menú MMI. Todas las llaves digitales{ft_ads-digital-key-availability} que ya estuvieran asignadas permanecerán activas después del cambio.

Si es necesario cargar el iPhone{ft_ads-digital-key-full-functionality} o dispositivo Android™{ft_ads-digital-key-full-functionality}, la llave digital{ft_ads-digital-key-availability} puede seguir utilizándose durante un periodo determinado, dependiendo del smartphone. Si la función de banda ultraancha (UWB) o Bluetooth Low Energy (BLE) del dispositivo{ft_ads-digital-key-full-functionality} no está disponible, el vehículo puede seguir bloqueándose y desbloqueándose mediante los sensores NFC situados en la manilla de la puerta del conductor. El vehículo puede arrancarse en cualquier momento colocando el iPhone{ft_ads-digital-key-full-functionality} o dispositivo Android™{ft_ads-digital-key-full-functionality} en el compartimento para el teléfono, donde también hay un sensor NFC.

No es necesaria una conexión a Internet para desbloquear, arrancar y bloquear el vehículo, ya que la información se intercambia exclusivamente mediante la conexión Bluetooth Low Energy (BLE).

Puedes desvincular la llave digital{ft_ads-digital-key-availability} principal desde la app myAudi{ft_myaudi-app} o a través del menú MMI. Al hacerlo, también se desvincularán todos los demás dispositivos móviles asociados a esa llave digital{ft_ads-digital-key-full-functionality}.

Todas las llaves digitales{ft_ads-digital-key-availability} se desvincularán de los dispositivos{ft_ads-digital-key-full-functionality} asociados.

La Digital Key Service Card también se conoce como tarjeta de llave digital. Puede entregarse como sustituta de la llave digital{ft_ads-digital-key-availability} y resulta especialmente útil, por ejemplo, cuando el vehículo se lleva al taller o se utiliza un servicio de aparcacoches. La tarjeta desactivada se encuentra en la guantera. Para activarla, solo tienes que colocarla en la zona indicada. Siempre que el contacto se haya iniciado previamente con una llave digital{ft_ads-digital-key-availability}, la tarjeta se desactivará automáticamente en cuanto el vehículo vuelva a arrancarse con una llave física o digital.

La configuración inicial solo puede realizarse en los países compatibles. Una vez configurada, la llave digital{ft_ads-digital-key-availability} puede utilizarse independientemente de la ubicación. Actualmente, la llave digital{ft_ads-digital-key-availability} está disponible en dispositivos compatibles{ft_ads-digital-key-full-functionality} de Apple, Samsung y Google en los siguientes países: Disponibilidad para dispositivos Apple y Google:
Alemania, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Noruega, Suecia, Francia, Reino Unido, Islandia, Irlanda, Austria, Suiza, Italia, España, Portugal, Polonia, Hungría, Grecia, Chipre, Nueva Zelanda, Singapur, Taiwán, Corea del Sur, Hong Kong, Japón, Australia, Países Bajos, Luxemburgo, Canadá, China, México, Bulgaria, Rumanía, Croacia, Eslovenia, Malta, Sudáfrica, Malasia, Eslovaquia, Gibraltar, Estonia, Letonia, Lituania, Bosnia-Herzegovina, Serbia, Montenegro, Estados Unidos, Brasil, Abu Dabi y Dubái. Disponibilidad para dispositivos Samsung:
Alemania, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Noruega, Suecia, Francia, Islandia, Irlanda, Austria, Suiza, Italia, España, Portugal, Polonia, Hungría, Grecia, Chipre, Nueva Zelanda, Singapur, Taiwán, Corea del Sur, Hong Kong, Australia, Países Bajos, Luxemburgo, Canadá, China, México, Bulgaria, Rumanía, Croacia, Eslovenia, Malta, Sudáfrica, Malasia, Eslovaquia, Estonia, Letonia, Lituania, Estados Unidos, Brasil, Emiratos Árabes Unidos, Abu Dabi y Dubái.

Sí. Puedes utilizar las llaves digitales{ft_ads-digital-key-availability} de varios vehículos Audi con tu iPhone{ft_ads-digital-key-full-functionality} o dispositivo Android™{ft_ads-digital-key-full-functionality} y gestionarlas desde la app Wallet o la app myAudi{ft_myaudi-app}.

Ponte en contacto con tu Partner Audi o directamente con el Servicio de Atención al Cliente de Audi.