Preguntas frecuentes

Recomendamos no acudir acompañado ya que se trata de una experiencia individual. El espacio es limitado y por seguridad, los acompañantes no podrán subirse a los vehículos ni estar en las zonas acotadas para los ejercicios.  No está permitido el acceso de menores de edad por motivos de seguridad.  En el caso que sea imprescindible acudir acompañado: Se deberá notificar con una antelación de mínimo 48h antes del evento. Cualquier notificación más tardía la organización se reserva el derecho de no poder asumir la presencia del acompañante.  El acompañante deberá asumir el coste extra del almuerzo y abonarlo el día de la experiencia con tarjeta.

No es posible reservar o elegir un modelo ya que están distribuidos en las pruebas que se realizan. La organización siempre intentará que todos los asistentes prueben el mayor número de modelos posibles.

Por motivos de seguridad, no están permitidas las cámaras on board durante la experiencia. La organización le realizará fotos y videos de la experiencia que se enviarán directamente a la cuenta de email registrada.

La experiencia completa se realiza en las instalaciones del circuito, por lo que recomendamos vestimenta cómoda para conducir y adecuada. Recomendamos llevar un calzado práctico para poder realizar la actividad. Siempre teniendo en cuenta su comodidad para poder conducir.

Los cursos de conducción se diferencian principalmente por la diferencia de actividades que se realizan en el curso.  Nuestro curso Audi training driving experience se compone de 3 actividades: conducción off-road en un circuito de tierra, conducción en el circuito de asfalto y pruebas de conducción en el paddock. Es un curso muy completo y perfecto para probar la gama al completo de Audi. El curso de conducción Audi progressive driving experience, sin embargo, se centra más en perfeccionar las técnicas de conducción realizando diferentes pruebas en el paddock, como una frenada emergencia con esquiva o un Mickey mouse para perfeccionar la rapidez de la técnica de movimiento de las manos al volante. Una vez realizadas todas las pruebas, comienza la conducción en circuito, la cual se realiza a velocidades más altas por todo el circuito.Por último, nuestro curso de conducción Audi performance driving experience, a diferencia de nuestros cursos anteriores, es el único en el que se realiza exclusivamente conducción en circuito. Recomendado para conductores más avanzados, en este curso el objetivo principal es perfeccionar la técnica de conducción disfrutando de las prestaciones de la gama de Audi. 

Deberás indicárnoslo a nuestro correo de atención al cliente: reserva@drivingexperienceaudi.es, indicándonos tus datos personales y la fecha y turno de tu experiencia.

En caso de que deba cancelar la reserva de su curso de conducción tras la confirmación, deberá informarnos por escrito lo antes posible. Su aviso de cancelación sólo será efectivo si lo recibimos por escrito a reserva@drivingexperienceaudi.es .  Los plazos establecidos son los siguientes:  - Si cancela hasta 30 días antes de la fecha del curso y turno comprado, se le abona el 100% del importe. - Si cancela de 29 a 15 días antes de la fecha del curso y turno comprado, se le abona el 50% del importe. - Si cancela con 14 o menos días de antelación hasta la fecha del curso y turno, no se devuelve el importe. 

En el caso de que tenga que cambiar su reserva, póngase en contacto con nosotros por escrito a nuestro correo de reserva@drivingexperienceaudi.es lo antes posible para que podamos gestionarlo de la forma más optima posible. Los cambios dependerán de la disponibilidad de plazas en ese momento.

Si no va a poder disfrutar de la experiencia, podrá transferir su reserva a otra persona, deberá cumplir los requisitos de participación* y notificarnos el cambio a nuestro correo de atención al cliente al menos 5 días antes de la experiencia: reserva@audidrivingexperience.es.

Tener la mayoría de edad y un permiso de conducción válido y en vigor en Unión Europea o equivalente y no estar inhabilitado para conducir. Tener dos o más años de experiencia con el carnet de conducir y superar los 20 años de edad. Deberá llevar consigo su permiso de conducción original cuando vaya al circuito y tenerlo disponible a su llegada. No se aceptarán fotocopias. Los permisos o licencias de conducción internacionales sólo serán válidos si vienen acompañados de un permiso de conducción nacional.

Sí. En todos los circuitos de asfalto habilitamos una zona de parking gratuito para los clientes que van a realizar la experiencia de Audi.

No, no es necesario acudir con ningún artículo de conducción. En caso de ser necesario será la organización quien lo facilite.

Deberás llevar contigo tu carnet de conducir y el código QR que te facilitaremos a la dirección de correo electrónico que nos hayas indicado en la reserva.